Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Obstgartenliebe! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer hochwertigen Obstgehölze und botanischen Raritäten. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Obstgartenliebe richtet sich an Gartenliebhaber und Obstbaumenthusiasten, die besondere botanische Raritäten und hochwertige Obstgehölze schätzen. Unser Sortiment umfasst:

• Klassische Obstbäume (Apfelbäume, Birnenbäume, Kirschbäume)
• Exotische Sorten (Indianerbanane/Paw Paw, Felsenbirne, Kiwi)
• Beerenobst (Heidelbeeren, Johannisbeeren, Jochelbeeren)
• Spezialitäten (Duo-Apfelbäume, Bienennutzpflanzen, Frühblüher)
• Kleinbleibende Gehölze und Kletterpflanzen

Unsere Produkte zeichnen sich durch besondere Qualität und oft seltene Sorten aus. Wir verstehen uns als Partner für alle, die ihren Garten mit besonderen Pflanzen bereichern möchten.

2.1 Richtige Informationen

Sie verpflichten sich, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen, insbesondere:

• Vollständige Lieferadresse
• Korrekte Kontaktinformationen (E-Mail, Telefon)
• Genaue Angaben zur gewünschten Pflanzenart und -menge

2.2 Zahlungsverpflichtung

Mit der Bestellung erklären Sie sich bereit, den vollen Kaufpreis einschließlich etwaiger Versandkosten zu zahlen.

2.3 Verantwortung für Pflanzen nach Erhalt

Nach Erhalt der Pflanzen sind Sie für deren sachgemäße Behandlung verantwortlich. Wir empfehlen:

• Unverzügliche Kontrolle auf Transportschäden (innerhalb von 48 Stunden)
• Fachgerechte Lagerung bis zur Pflanzung
• Einhaltung der für die jeweilige Pflanze empfohlenen Pflanz- und Pflegebedingungen

Wir bemühen uns, unsere Produktbeschreibungen so genau wie möglich zu gestalten. Dennoch können leichte Abweichungen in Größe, Form oder Farbe bei lebenden Pflanzen vorkommen.

Sollte eine bestellte Pflanze unerwartet nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend informieren und Alternativen anbieten oder den Kaufpreis erstatten.

4.1 Bestellvorgang

Eine Bestellung auf unserer Website stellt ein verbindliches Kaufangebot Ihrerseits dar. Die Bestellung wird erst mit unserer Versandbestätigung verbindlich.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten:

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

Der Versand in einige asiatische Länder und bestimmte abgelegene Regionen ist leider nicht möglich.

5.1 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand

5.2 Lieferbeschränkungen

Wir liefern nur in bestimmte Regionen. Bei Fragen zu Ihrem speziellen Standort kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

5.3 Annahmeverpflichtung

Sie sind verpflichtet, die gelieferten Pflanzen unverzüglich anzunehmen und auf Transportschäden zu überprüfen.

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

6.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden:

• Alle vorbestellten Pflanzen
• Speziell angefertigte Duo-Bäume (wie unsere Duo-Apfelbäume)
• Bereits gepflanzte oder geöffnete Ware
• Saisonale Pflanzen (wie Frühblüher) können nur innerhalb ihrer natürlichen Vegetationsperiode zurückgegeben werden

6.3 Rückgabeprozess

So gehen Sie bei einer Rückgabe vor:

1. Kontaktaufnahme innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware an [email protected]
2. Rücksendung der unbenutzten, originalen Ware in der ursprünglichen Verpackung
3. Beifügung des ursprünglichen Lieferscheins
4. Pflanzen müssen in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden, idealerweise ungepflanzt und mit intaktem Wurzelballen

6.4 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Ware. Der Betrag wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgebucht. Versandkosten werden nur im Falle fehlerhafter oder beschädigter Lieferung erstattet.

7.1 Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass unsere Pflanzen zum Zeitpunkt der Lieferung den vereinbarten Spezifikationen entsprechen und gesund sind. Für die fachgerechte Pflege nach Erhalt sind Sie als Kunde verantwortlich.

7.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Obstgartenliebe oder unseren Lizenzgebern. Jede nicht autorisierte Verwendung ist untersagt.

Die Sortennamen unserer Pflanzen können markenrechtlich geschützt sein. Die Verwendung dieser Namen zur Vermehrung und zum Verkauf von Pflanzen kann rechtlichen Beschränkungen unterliegen.

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen.

10.1 Anwendbares Recht

Diese AGB und alle daraus resultierenden Verträge unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

10.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.